乐虎国际娱乐|真人崔欣欣:大居住产业转型升级,资本如何在4万亿市场精准下注?

导读:   公开数据显示,2017全年,家居家装领域共有33家企业获得融资,累计发生融资次数34起,融资总额约25.73亿元。   全屋定制、智能家居、供应链整合、智慧门店……近两年,家居行业的新词不断,与之相对应的是整个产业的转型升级和资本玩家的不断加注。   拥有4万亿市场的庞大产业如何适应新消费?转型期间哪些入局者能够获得成长机会?资本为什么要聚焦大家居?如何选择、判断优质的大家居项目?   基于这些话题,乐虎国际娱乐|真人联合创始人、大居住基金主管合伙人崔欣欣近日接受新消费内参记者专访,讲述资本市场对整个大家居产业的观察和预判。以下为采访内容整理。   来源:新消费内参,作者:宗书慧   家居产业深度变革是时代的必然   80后、90后的消费习惯和消费场景选择较上一代人发生了非常大的变化,新消费人群的崛起对整个家居行业的变动产生了巨大影响,这种影响从本质上说是鞭策产业升级的驱动力。   从消费端、用户端来看,整个社会已经进入了互联网时代,但是家居行业仍然处在农耕社会,或者说是从农耕社会进入工业社会的转型阶段,其生产效率、产品迭代速度以及用户体验都远远没有跟上社会发展的脚步。家居产业深度变革是时代的必然。   在行业转型期间会涌现出大批优秀的创新企业,他们把更多的时间、精力和资源用到企业的工业化、信息化上,不断提升生产效率和组织效率,同时也擅于应用互联网时代的营销手段和服务手段,这样的企业会在顺应整体消费环境的改变中成长起来。   每一个行业的变革都少不了资本的影子,为了让这些优秀的创新企业快速成长,乐虎国际娱乐|真人从“让居住更美好”的人类最根本的需求出发,从居住和生活空间的建造形成,使用权的获得,空间的完善维护,以及人在空间中的活动内容,这几大方面进行有计划的大家居产业布局。   从智能家居到可以提升产业效率和用户体验的新材料、新工艺,再到受年轻人欢迎的家居软装产品,还有影响产业升级的上游技术、下游创新销售渠道、社区服务等等,与家居相关的每一个环节,都存在投资机会。   为什么资本开始关注大居住?因为看到了在变化越来越快的未来里,聚焦人类最根本需求的行业背后无限的增量市场。   家居拥有人类最长时间的陪伴,城市居民的室内停留时长达到生命总长度的90%。家居也是人类的一种最根本需求,从山洞到村落再到城市,它随着人类的进化足迹而来,也侧面显现出人类对更加美好居住环境的不懈追求。   大居住是人类财富的最大载体。据相关统计,全球房地产的价值是美国GDP的12倍,中国GDP的20倍,全球黄金总量的36倍。   目前,我国大居住产业的发展状态相对落后,所以在它的转型升级过程中,发掘空间非常大,投资机会非常多,回报的确定性也相对更高。   智能家居增量无限   2014年以来智能家居成为行业热词,乐虎国际娱乐|真人纷纷入局,互联网、家电、安防等领域的头部企业动作不断。这个炙手可热的领域同样引起了资本的高度关注,统计显示,2016年智能家居行业融资事件为97起,2017年87起,2018年上半年为21起。   人的生活形态在不断变化,家居的定义也在随之而变,新生代消费人群的生活习惯较上一辈人有了很大的改变,这一群人对美好生活的追求更甚,因而智能家居的出现,符合人类对更好居住环境的追求。   我国现阶段的智能家居以住宅为载体,兼具便捷、舒适、安全、节能四大特性,它的最终形态是实现全屋产品的智能化,主要分为智能家电、家用安防、照明系统和连接控制设备四大类。这里我以乐虎国际娱乐|真人已投的智能锁、智能床企业为例,分析一下智能家居产品的增量空间。   在家用安防领域里,智能锁作为入户的第一道关卡,运用互联网、物联网技术,让锁具备了更高的安全性和便利性。它的对立面就是传统的机械锁,从二者使用的便利性上比较,智能锁的优势是显而易见的,就如移动支付让我们出门无须再带钱包一样,使用智能锁,出门可以连钥匙也不带了。   这种便利性一旦形成使用习惯,就是不可逆的,所以就产品属性而言,这个细分领域的增长确定性非常高,因为它符合让生活更便捷的需求。   近两年,智能锁凭借其广阔的市场前景成为了资本的宠儿,乐虎国际娱乐|真人投了德施曼和榉树智能两家企业。由于入行门槛低、市场需求大,这个行业也出现了企业混战,产品甄别良莠不齐、口碑褒贬不一的局面。如何从大量的生产企业中挑选出好的投资对象?乐虎国际娱乐|真人拥有一套成熟的评价体系。   首先,看质量的稳定性。门锁的产品属性影响到出入方便和财产安全,所以稳定性是核心。   其次,看产品的创新性和普遍适用性。智能锁是一类入门容易、做精难的产品,这也是市场上不同产品价格落差大、口碑不一的根源。另外,锁的安装载体——入户门有非常大的差异性,产品在设计的时候,要充分考虑到门的多样性。   第三,看是否具有强大的售后服务体系。要有服务稳定的安装团队和足够迅速的售后反应。   这三项是我们在考量选择投资标的的主要因素,所以在这些综合的参数下,我们选择了德施曼和榉树智能。   尽管智能锁行业目前还存在很多问题,但消费者对这类产品的便用性认同度很高。所以我认为,在未来的两三年,智能锁行业一定会与消费电子类产品一样,出现一些头部企业品牌。   目前国内市场上的智能家居大多集中在智能客厅、智能厨房方面,这些产品的智能化极大地便利了家务作业,乐虎国际娱乐|真人将大居住领域的投资方向定位于“让居住更美好”,所以除了一些家居前端产品,我们也将视线放到了提升家居生活质量上。   最基础的生活质量是什么?是睡眠质量。不论身处多么高品质的家居环境之中,休息得好始终是最基本的需求。睡眠问题是很大一部分人普遍的困扰,一个睡眠监测工具发布的报告显示,有69.4%的用户睡眠质量不佳。   现在有很多智能科技产品在关注睡眠,但这些产品大多停留在监测环节。只能监测无法干预,说到底它对睡眠没有实质性的改善作用。   然而,这类监测性产品的销量十分可观,这足以说明市场对睡眠这件事的重视程度。所以,能够干预睡眠的产品,其需求量必将是非常庞大的。   随着互联网与智能科技的发展,以及人们对生活质量要求的不断提高,干预睡眠的智能床成为智能家居市场新的热点。   智能床的使用和发展在欧美由来已久,随着国内新消费人群的崛起和整个行业的日臻成熟,它在国内也有了较高的市场接受度。   智能床突破了睡眠硬件的数据监测瓶颈,通过健康睡眠智能技术对床体进行管理,根据监测到的睡眠状况进行床板角度调整、智能干预、必要唤醒等手段提升睡眠质量。   在过去,智能床定位于高端消费人群,但随着整个行业工业化生产能力的提升,它也在逐渐平民化。以乐虎国际娱乐|真人所投的麒盛科技为例,作为目前全球最大的电动床生产企业,去年的出货量是50万张,而售价上也有万元左右的产品,这个价位在全屋智能产品中应该属于中等水平。   以现当代消费人群对家居生活舒适度的追求,我认为能够优化睡眠质量、提升生活品质的智能床会有极大的市场空间。   智能家居处在起步期,未来会有非常大的发展空间,就如二十年前我们无法想象无现金支付一样,现在的我们也很难定义未来的全屋智能家居景象。   作为深耕家居赛道的投资人,以现有认知在智能家居领域下注,我会更看重企业是否具有产品完整的功能体验,产品价值是否能够被市场认可。从目前来看,用电气化、自动化技术达成完整执行闭环的应用类型产品,比较具有成长空间。   装配式装修 可以从根本上解决家装行业问题   2017是互联网家装行业比较动荡的一年,据统计有一百多家这种类型的企业出现了经营问题。互联网家装的概念本身就是模糊的,它大量使用互联网营销手段进行获客,但在提供服务环节,并没有像其他互联网行业一样进行标准、高效的作业。   复盘过去这两年失败的互联网家装创业项目,大多是没有抓住行业基本的问题,只是形态上用了大量的手段去宣传营销,没有把资源和精力放到提升核心生产能力上,没有从底层工艺去解决行业的痛点问题。   客户满意度低是家装市场的最大痛点,造成客户不满意的因素主要有这几个方面:   第一,工期违约。   一些企业在前期获客时会承诺很短的工期,但由于自身人员调配、作业效率等方面的不足,拖延工期几乎成为行业通病。   第二,货不对板。   重设计、轻施工是一些家装企业的显著问题,签约时的高品质设计,到了交付环节却缩水了。    第三,大量增项。   销售环节为了获客通常会将价格定得很低,但在施工过程中会不断增加项目和开支。   图片来自《2017中国互联网家装行业年度分析》,由新消费内参整理添加   造成这些不满的原因我们要深入去分析,很大程度上是由于底层工艺落后引发的。提升生产效率和用户体验,将管理过程和装修过程标准化是整个装修行业发展的根本需要。   纵观整个行业,虽然有一批企业失败了,但还是相当一部分企业发展势头良好,这些“正面教材”都是花了大量的资本、人力、物力在后台生产体系标准化、管理的精细化和信息化上,这些很看似不能立竿见影的投入,恰恰是企业赖以生存的根本。   从互联网家装企业的阶段性状态里不难看出,整个行业的最大痛点就是无法标准化,这包含了用户需求的非标准化和装修服务的非标准化。   装修过程的非标准化对于B端企业而言,是可以通过将某些装修环节的工艺过程标准化来完成的,装配式装修就是解决这一问题的有效手段。   装配式装修是将工厂生产的部品、部件在现场进行组合安装的装修方式,主要包括干式工法楼(地)面、集成厨房、集成卫生间、管线与结构分离等等。   它用创新的产品和工艺改变了湿法施工传统,将装修的底层工艺革新,在时间管理、工期管理、以及交付结果方面,有了更高、更强的把控能力。它使装修产业具备了标准化的基础和大规模生产的可能,提高了作业效率和性价比,让整个产业有了一个跨越式的进步。   装配式装修从研发、设计、生产上规划了一套解决方案,解决了装修工艺标准化的问题。目前,主要服务于集中式的、批量交付的B端客群。乐虎国际娱乐|真人已投的和能人居科技,在这个领域已经有成熟的经营模式。   已经进入快车道发展的装配式装修将来会沉入C端客户,为每家每户提供个性化、标准化的装修服务;未来也可能将其生产的标准化部件交付全行业去安装和使用,推动家装行业的整体革命。   不论是装配式装修还是传统装修,想要在未来的家装市场获得长足的发展,就必须通过对细节标准化、生产工业化、管理系统信息化来提高生产效率和管理效率,并不断优化客户体验,从而使整个行业进入相对有序的状态。